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12301旅游服务热线定位于公益服务,是旅游行政管理部门整合相关资源,面向海内外游客提供相关信息服务的全国性公共服务平台。黑龙江省12301旅游服务热线已于2010年全面开通。

 
 
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12301旅游服务热线新增咨询服务内容

   为了进一步推进我省旅游信息化的发展,拉动省内旅游消费、带动旅游经济发展,更好地服务广大群众。黑龙江省12301旅游服务热线为配合即将发行的旅游资讯服务卡,新增加了12301旅游资讯网服务卡的咨询功能。

        我省即将发行12301旅游资讯网服务卡,此卡是黑龙江省旅游局和黑龙江邮政局联合推出的惠民旅游卡。游客持旅游卡在黑龙江省内可享有超过140家景区免费或是3-9折的门票优惠,也可将住宿、餐饮等资源融合进来,方便游客出行使用。

        12301的坐席员已经接受了旅游卡相关知识的专业培训。可对旅游卡的使用、功能、优惠政策、如何辨别真伪、注意事项等内容进行服务咨询。服务热线:12301。

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